ubuntu20.04莫名死机的问题

[飞天云]

刚买的笔记本，dellG3，使用的是ubuntu20.04lts版，死机频率一般在二十四小时一次左右，不固定。征状就是突然卡死，鼠标键盘屏幕都不能用，必须要强制启动。当时也就运行了一个浏览器，打开了二三个页面，在线看着电影。

以为是硬件问题，在DELL工程师协助下排查进行硬件检测未发现问题，同时换到windows下，在windows下正常，未出现死机的情况。

请教：在ubuntu下我应该如何排查这种莫名其妙死机问题？

目前内核版本是Linux xxx-hosts 5.4.0-31-generic #35-Ubuntu SMP Thu May 7 20:20:34 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

[niumao]

我有一段时间也是间隔性死机，百度后发现可能与内核有关，不见得是cpu过热。
有一个方案是“定期内存清理”, 不知道其效果，可以试试。

方法二：定期清理内存

该操作可能导致部分浏览器页面内容丢失

转：https://blog.csdn.net/qq_21398167/artic ... s/51657977

# vim /root/satools/freemem.sh

#!/bin/bash

used=`free -m | awk 'NR==2' | awk '{print $3}'`
free=`free -m | awk 'NR==2' | awk '{print $4}'`

echo "===========================" >> /var/log/mem.log
date >> /var/log/mem.log
echo "Memory usage | [Use：${used}MB][Free：${free}MB]" >> /var/log/mem.log

if [ $free -le 100 ] ; then
sync && echo 1 > /proc/sys/vm/drop_caches
sync && echo 2 > /proc/sys/vm/drop_caches
sync && echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches
echo "OK" >> /var/log/mem.log
else
echo "Not required" >> /var/log/mem.log
fi

将脚本添加到crond任务，定时执行。

# echo "*/1 * * * * root /root/satools/freemem.sh" >> /etc/crontab
或
crontab -e
添加
*/1 * * * * root /root/satools/freemem.sh

(切换到root用户下将上面那句话加入到crontab里，注意格式*之间的空格 )

加入自动释放内存脚本以后，再也没有死机过。

[niumao]

我使用的主要是1604和1804. 1804采用如上处理后没有死机了---可以尝试尝试.

[飞天云]

哎，我喜欢ubuntu20.04，不想换啊！。。。。只是这种莫名其妙的死机故障的排解方法完全一点头绪都没有！

[xenomorph0525]

哎，我喜欢ubuntu20.04，不想换啊！。。。。只是这种莫名其妙的死机故障的排解方法完全一点头绪都没有！

我也會，原因是ibus下的輸入法跟某軟體衝突，換成fcitx就好一半了，變成不會當機只會當fcitx。

[飞天云]

哎，我喜欢ubuntu20.04，不想换啊！。。。。只是这种莫名其妙的死机故障的排解方法完全一点头绪都没有！

我也會，原因是ibus下的輸入法跟某軟體衝突，換成fcitx就好一半了，變成不會當機只會當fcitx。

我一直使用的是fcitx输入法啊，只是ibus输入法没有删而已。

[飞天云]

我使用的主要是1604和1804. 1804采用如上处理后没有死机了---可以尝试尝试.

刚才换成ubuntu18。04试了一下，当的更厉害。哭。。。

[飞天云]

未找到原因。

[astolia]

代码： 全选

journalctl -eb -1

死机重启后，看一下死机时日志中有没有报错

[飞天云]

代码： 全选

journalctl -eb -1

死机重启后，看一下死机时日志中有没有报错

5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-snap\x2dstore-454.mount: Succeede>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for snap-store, r>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-snapd-7264.mount: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for snapd, revisi>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-telegram\x2ddesktop-1634.mount: S>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for telegram-desk>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped target Local File Systems (Pre>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Unmount All Filesystems.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-tmpfiles-setup-dev.service: Su>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Create Static Device Nodes in >
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-sysusers.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Create System Users.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-remount-fs.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Remount Root and Kernel File S>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Shutdown.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Final Step.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-reboot.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Finished Reboot.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Reboot.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Shutting down.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-shutdown[1]: Syncing filesystems and block>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-shutdown[1]: Sending SIGTERM to remaining >
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-journald[387]: Journal stopped

[飞天云]

在网上搜索关于莫名死机故障时，找到这篇贴子，所使用的硬盘为三星1T的出现莫名当机的较多。
https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=195039

而我刚好使用的是三星1T的SSD硬盘。
Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller SM981/PM981/PM983

但以文中所述解决办法，即在/etc/default/grub中关掉APSTE节能，nvme_core.default_ps_max_latency_us = 0，然而关掉后系统直接无法进入桌面了。

[astolia]

5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-snap\x2dstore-454.mount: Succeede>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for snap-store, r>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-snapd-7264.mount: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for snapd, revisi>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: snap-telegram\x2ddesktop-1634.mount: S>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Unmounted Mount unit for telegram-desk>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped target Local File Systems (Pre>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Unmount All Filesystems.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-tmpfiles-setup-dev.service: Su>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Create Static Device Nodes in >
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-sysusers.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Create System Users.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-remount-fs.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Stopped Remount Root and Kernel File S>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Shutdown.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Final Step.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: systemd-reboot.service: Succeeded.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Finished Reboot.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Reached target Reboot.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd[1]: Shutting down.
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-shutdown[1]: Syncing filesystems and block>
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-shutdown[1]: Sending SIGTERM to remaining >
5月 25 12:46:35 wlp2s0-hosts systemd-journald[387]: Journal stopped

你这个看起来是正常重启的日志，不是死机后强制重启的

但以文中所述解决办法，即在/etc/default/grub中关掉APSTE节能，nvme_core.default_ps_max_latency_us = 0，然而关掉后系统直接无法进入桌面了。

你可以试试这篇里提到的，把它换成较小的非0值，注意=两侧没有空格 https://forum.ubuntu.com.cn/viewtopic.p ... 7&t=488298

[飞天云]

你这个看起来是正常重启的日志，不是死机后强制重启的

但以文中所述解决办法，即在/etc/default/grub中关掉APSTE节能，nvme_core.default_ps_max_latency_us = 0，然而关掉后系统直接无法进入桌面了。

你可以试试这篇里提到的，把它换成较小的非0值，注意=两侧没有空格 https://forum.ubuntu.com.cn/viewtopic.p ... 7&t=488298

nvme_core.default_ps_max_latency_us=5500

改成了5500,重启之后倒是能进入系统。再测试二天看还会不会出现当机的情况。谢谢回复！

[男菜鸟]

mark

[飞天云]

可能发现了问题所在。

先叙述一下当时莫名死机的详细过程：戴尔G3笔记本，ubuntu20.04LTS版，打开了二三个网页，其中一个网页开着在线视频看电视剧，24小时内戴着耳机不定时偶遇死机，莫名其妙就死机了。

经过这段时间的反复，发现：每次死机之前，右上角会弹出MIC图标后三秒左右，笔记本风扇就开始呼呼转动，接着就死机了。后将插入式耳机换成蓝牙耳机后，到现在为止还没出现死机的情况，故而推断，莫名死机可能与MIC驱动有关，不知为什么24小时周期内，系统会自动调用麦克风驱动。本身的插入式耳机是没有麦克风的，蓝牙的也没有，但使用蓝牙耳机时即时右上角麦克风图标出现也不会死机。

不知道我叙述清楚了没有，希望对后来人有帮助。