Dell vostro 260s 有线已连接，无法上网 【已解决】

[男菜鸟]

Dell vostro 260s 台式机，安装win7和mint15双系统。办公室使用有线网络。
win7可以正常上网，但是mint15,显示“已连接有线网络”，
可以ping 通网关，但是无法ping 通外网，无法打开网页。

网络的设置和win7是完全一样的。ifconfig也完全正常，
"eth0"有mac地址，IP地址(抱歉，无法上网就无法贴出来了)。

还应该查哪里呢？

[lanjian9151]

检查下DNS，外网的IP能ping通么？8.8.8.8能ping通么？
ping内网其它机器能ping通么？
公司的上网方式是无论什么电脑插上网线都能用么？有没有主机名绑定IP，mint下获取的IP跟win7下是一样的么？公司的网络出口有没有对特别IP段进行限制？

[男菜鸟]

检查下DNS，外网的IP能ping通么？8.8.8.8能ping通么？
ping内网其它机器能ping通么？

上面说了：内网都可以ping 通，包括网关，但是ping 不通外网。DNS是联通的，和win7一样。

公司的上网方式是无论什么电脑插上网线都能用么？有没有主机名绑定IP，mint下获取的IP跟win7下是一样的么？公司的网络出口有没有对特别IP段进行限制？

公司上网是DHCP，插上网线就可以。有使用固定IP，mint和win7使用同一个IP地址。win7一切正常，当然没有对特别IP限制。

貌似DNS解析的问题，但是DNS地址都是和win7一样的，什么原因呢？第一次碰到这样的情况

[lanjian9151]

检查下DNS，外网的IP能ping通么？8.8.8.8能ping通么？
ping内网其它机器能ping通么？

上面说了：内网都可以ping 通，包括网关，但是ping 不通外网。DNS是联通的，和win7一样。

公司的上网方式是无论什么电脑插上网线都能用么？有没有主机名绑定IP，mint下获取的IP跟win7下是一样的么？公司的网络出口有没有对特别IP段进行限制？

公司上网是DHCP，插上网线就可以。有使用固定IP，mint和win7使用同一个IP地址。win7一切正常，当然没有对特别IP限制。

貌似DNS解析的问题，但是DNS地址都是和win7一样的，什么原因呢？第一次碰到这样的情况

你还没说ping 8.8.8.8能不能ping通，另外DNS地址能不能ping通，手动把DNS改成4个8能不能通？

[男菜鸟]

ping 不通外网，当然8.8.8.8也在其内，不通。DNS改成8.8.8.8也不行，试过。

[lanjian9151]

ping 不通外网，当然8.8.8.8也在其内，不通。DNS改成8.8.8.8也不行，试过。

那只有慢慢排除了，找个livecd，进去连上网看能不能上，由此判断非win的系统能不能上。
不清楚你们公司的防火墙有没有特殊的限制。

[男菜鸟]

ping 不通外网，当然8.8.8.8也在其内，不通。DNS改成8.8.8.8也不行，试过。

那只有慢慢排除了，找个livecd，进去连上网看能不能上，由此判断非win的系统能不能上。
不清楚你们公司的防火墙有没有特殊的限制。

谢谢你的关注和回复，但是你没有仔细看我的帖子。前面说了，是双系统。win7完全没有问题，可以正常上外网。

现在我是不知道去哪里？查什么？

[lanjian9151]

ping 不通外网，当然8.8.8.8也在其内，不通。DNS改成8.8.8.8也不行，试过。

那只有慢慢排除了，找个livecd，进去连上网看能不能上，由此判断非win的系统能不能上。
不清楚你们公司的防火墙有没有特殊的限制。

谢谢你的关注和回复，但是你没有仔细看我的帖子。前面说了，是双系统。win7完全没有问题，可以正常上外网。

现在我是不知道去哪里？查什么？

我哪里没有仔细看了？是你没看明白我回复的，用livecd的目的就是为了确认非win的的系统能不能在你们公司的网络环境下上网，除非你们公司的网络是你管理的，否则你没办法立马确认到底跟网络环境有没有关系。我怎么可能不看清帖子就回复。还有之前问你8.8.8.8的问题，你只是说外网不能上，并没有说用ip也不行，所以我肯定要问清楚，网络的问题本身就很复杂，很多问题不是靠几个回答就能解决的，关键再于对问题的定位，一个个排除，能想到的地方都要检查到。

[男菜鸟]

谢谢你的回复！
8.8.8.8 ping不通；
DNS设置为8.8.8.8，无法打开网页。
内网电脑和路由器网关都可以ping通。
win7完全正常，可以上网。

现在唯一没有试验的就是Live USB是否可以上网，因为这个办公室，我每周只去一次，要周三才能试一下，
当时使用Live USB 安装系统时，我拔了网线，安装完成后，插上网线安装中文时才发现这个问题的，死活无法上网。

但是，我估计还是这个系统的问题，因为办公室还有其他双系统电脑（win7+Ubuntu12.04）在正常使用，
ubuntu都没有问题。办公室的网络，并没有上述特殊的设置。

还可以检查哪些地方呢？

[lanjian9151]

如果live cd可以上的话我估计跟网卡驱动有关系，不过有线网卡是不是会有这个问题我不能肯定，我以前遇到过无线网卡是这样的，换了驱动就可以了。

[男菜鸟]

后面试验情况：
1.做了2个Live USB. A,ununtu13.04; B,Mint 15.

2.使用A，启动电脑，在网线连接的情况下，系统可以自动识别并正确设置网络连接（网络设置DHCP，但是网关是192.168.2.254），可以上网。

3.使用B，启动电脑，网线连接情况下，系统错误识别网络，网关自动设置为192.168.1.1，无法上网。手动设置正确IP地址和
网关地址后，电脑可以上网。

4.使用B，启动电脑，重新安装Mint 15， 共2次。
第一次安装时拔出网线，安装完毕后再插上网线，手动设置正确的IP地址和网关地址，但是还是无法上网，无法ping 通外网。
第二次安装时连接网线，安装完毕后需收到设置正确的IP地址和网关地址，就可以上网了。

是否可以结论： Mint15安装时必须联网？