20.04中的nautilus有加星的功能，可是

[gnwd]

每次加星后，重新启动系统，这些加星文件就消失了，侧边栏的starred中就空了

这是正常的吗

[astolia]

不正常。加星的数据是交给tracker保存的，如果无法保存，说明tracker运行不正常。
很有可能是tracker的数据文件权限有问题，当前用户无法写入。
数据文件在~/.cache/tracker，你检查一下文件的所有者是不是弄成root了，以及文件权限是否当前用户可写入。
如果都正常，那就可能是文件内容被破坏，需要重建数据，用 tracker reset -r 来重建，再tracker daemon -s重新运行tracker